LIVRAISON

Comment puis-je suivre mon colis ?

Une fois votre colis récupéré par son transporteur, vous pourrez suivre toutes les étapes de livraison ici.

Quels sont les délais actuels de livraison ?

En France métropolitaine, les commandes Colissimo sont livrées en 4 à 5 jours ouvrés. Pour la livraison en point relais avec Mondial Relay et Chronopost 2Shop, comptez entre 5 et 7 jours ouvrés. Enfin, la livraison express via Chronopost vous garanti

Livrez-vous à l'étranger ? A quoi faut-il s'attendre dans le contexte actuel ?

La liste et les tarifs de livraison des pays dans lesquels nous livrons sont disponibles ici : https://www.respire.co/pages/livraison-retoursPour les pays hors Union Européenne, il est possible que des frais de douanes soient appliqués. Ils sont à vo

Quels sont les tarifs et les modes de livraison disponibles ?

Nous assurons les livraisons en Mondial Relay, Colissimo et Chronopost. Toutes les informations sur nos tarifs et modes de livraison sont disponibles par ici : https://www.respire.co/pages/livraison-retours.

Est-ce que les tarifs de livraison sont différents en m'abonnant à vos produits ?

Les tarifs de livraison sont identiques : la livraison est offerte en France métropolitaine, dès 40€ d'achat.

J'ai un souci de livraison, comment faire ?

Si vous rencontrez un problème de livraison, contacter nous via notre formulaire de contact juste ici. Nous ferons de notre mieux pour vous répondre dans les plus brefs délais !.

J'ai reçu des produits abîmés, comment faire ?

Vous pouvez remplir directement le formulaire de contact en cliquant ici. Nous ferons de notre mieux pour vous répondre rapidement !. N'hésitez pas à ajouter une photo de vos produits abîmés, cela nous aidera beaucoup. Si le colis dans lequel vous av

Comment puis-je faire un retour ?

Les retours doivent être effectués dans les 14 jours suivant la réception de la commande. Les articles doivent être inutilisés et dans leur emballage d'origine. Contactez notre équipe du service client à l'adresse [email protected] pour lancer la proc