PAIEMENT & COMPTE
Que faire si j’ai oublié mon mot de passe ?
Pas de panique, ça arrive à tout le monde !. Pour réinitialiser votre mot de passe, rendez-vous sur la page de connexion et cliquez sur «Mot de passe oublié». Vous recevrez alors un e‑mail contenant un lien pour créer un nouveau mot de passe. Pensez
Comment utiliser ma carte cadeau ?
Pour utiliser une carte-cadeau ou un bon d'achat, vous devez saisir le code au moment de valider le panier. Un champ est prévu à cet effet, généralement intitulé « Code de réduction ou carte-cadeau ». Il suffit d’entrer le code et de l’appliquer. Le
Où trouver ma facture ?
Pour recevoir votre facture, il vous suffit de nous contacter à [email protected] en précisant : ● Votre numéro de commande ● L’adresse e-mail utilisée lors de l’achat. Notre équipe vous enverra rapidement votre facture (sous 24h - hors jours fériés
Quels moyens de paiement sont acceptés
Nous acceptons les moyens de paiements suivants :. Toutes les transactions sont traitées via des plateformes de paiements sécurisées. Une question au moment de valider votre commande ? Vos données bancaires ne sont jamais conservées.
Mon code promo ne fonctionne pas, que faire ?
Pas d'inquiétude, voici les éléments à vérifier rapidement avant de valider votre commande :. • La validité et les conditions : vérifiez que le code n'est pas expiré (souvent valable 7 jours) et que votre panier atteint le montant minimum requis (sou
Quelle est votre offre de parrainage ?
Parrainez vos amis et recevez 10 € de réduction !. Comment ça marche ?. Ce qu’il faut savoir :