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<span id="isPasted" style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Verdana, Geneva, sans-serif; font-size: 10px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: 0.26px; orphans: 2; text-align: left; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial; float: none; display: inline !important;">Oui, vous pouvez profiter d&apos;un code promotionnel / de r&#xE9;duction en l&apos;ajoutant directement depuis votre compte pour pouvoir en b&#xE9;n&#xE9;ficier lors de votre prochaine livraison programm&#xE9;e &#x1F4AA;<br style="-webkit-font-smoothing: antialiased; box-sizing: border-box !important; color: rgb(0, 0, 0); font-family: Gordita; font-size: 13px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: 0.26px; orphans: 2; text-align: left; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial;"><span style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Verdana, Geneva, sans-serif; font-size: 10px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: 0.26px; orphans: 2; text-align: left; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial; float: none; display: inline !important;">Connectez vous &#xE0; votre espace personnel, puis allez dans &quot;Mes abonnements&quot;, cliquez sur le bouton &quot;Modifier&quot; dans la rubrique &quot;Prochaine Livraison&quot; puis saisissez le code promo sous la rubrique &quot;adresse de livraison&quot;.

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Vos produits sont-ils naturels ?

Où peut-on trouver vos produits près de chez moi ?

Vos produits sont-ils tous réalisés à partir de produits recyclés et recyclables ?

Vos produits sont-ils certifiés BIO ?

Vos produits contiennent-ils des allergènes ou des produits controversés ?

Vos produits sont-ils vegan et cruelty-free ?

Comment sont testés vos produits ?

Vos produits sont-ils adaptés aux femmes enceintes et allaitantes ?

Vos produits sont-ils aussi adaptés aux hommes ?

Trop de plastique ! Comment le justifiez-vous ?

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GÉNÉRALITÉS

Comment puis-je suivre mon colis ?

Quels sont les délais actuels de livraison ?

Livrez-vous à l'étranger ? A quoi faut-il s'attendre dans le contexte actuel ?

Quels sont les tarifs et les modes de livraison disponibles ?

Est-ce que les tarifs de livraison sont différents en m'abonnant à vos produits ?

J'ai un souci de livraison, comment faire ?

J'ai reçu des produits abîmés, comment faire ?

LIVRAISON

Quels sont les tarifs de livraison pour les abonnements ?

Est-ce que je peux ajouter à ma livraison programmée d'autres produits (kits ou nouveautés) et les recevoir qu'une seule fois ?

Est-ce que je peux gérer / modifier / suspendre mon abonnement ?

J'étais abonné.e à votre ancienne formule, comment ça se passe pour moi ?

Quand est-ce que ma carte est débitée ? Que faire si je change de carte bancaire ?

Comment faire je veux m'abonner pour toute ma famille ?

Est-ce que je suis prévenu.e à chaque expédition de mon colis programmé ?

J'ai une autre question sur l'abonnement, que faire ?

Pourquoi adopter un après-shampoing solide/ les avantages de l'après-shampoing solide ?

En quoi votre après-shampoing solide est une bonne formule ?

Votre formule contient-elle des sulfates ou de l'huile de palme ?

Votre après-shampoing convient-il à tous les types de cheveux ?

Combien de lavage estimatif peut-on faire avec ce type de produit ?

Comment utiliser l'après-shampoing solide ?

Pourquoi votre formule ne mousse-t-elle pas ?

APRÈS-SHAMPOING SOLIDE DÉMÊLANT

Quelle est l'action principale du produit ?

Votre après soleil est-il pour toute la famille? Y compris pour les femmes enceintes?

Votre après soleil est-il pour tous les types de peaux?

En quoi votre après soleil est mieux que l'utilisation d'aloe vera pur?

Votre après soleil aide t il à mieux bronzer? Bronzer plus rapidement?

Quelle est la texture de ce produit ?

Quel est le parfum du produit ?

Quels sont les ingrédients du produit ?

Combien de temps le produit se conserve t-il ?

APRÈS-SOLEIL RAFRAÎCHISSANT

La crème est-elle adaptée aux mains sèches ? Pourquoi ?

Est-ce que je peux appliquer la crème mains hiver comme été ?

Pourquoi est-il important d'utiliser une crème pour les mains ?

Quelle est la différence versus les autres crèmes mains naturelles du marché ?

CRÈME MAINS NOURRISSANTE

Quelle est la différence avec le Gel Crème Hydratation Intense ?

J'ai une peau très atopique (eczéma, psoriasis etc...), est-ce que je peux utiliser la Crème Riche Hydratation Intense ?

Est-ce que la Crème Riche Hydratation Intense correspond aux peaux à tendance acnéiques ?

Est-ce que la Crème Riche Hydratation Intense est mixte/utilisable par les hommes ?

Est-ce que la Crème Riche Hydratation Intense est adaptée aux peaux matures ?

La Crème Riche Hydratation Intense convient-elle à toute la famille ? Y compris pour les femmes enceintes ?

Qu'est-ce qui justifie la note d'INCI BEAUTY?

CRÈME RICHE HYDRATATION INTENSE

Pourquoi pas 100/100 sur Yuka ?

A quoi correspondent les % non naturels contenus dans la formule ?

Me conseillez vous plutôt une protection SPF 30 ou 50 ?

Vos crèmes solaires protègent t-elles bien des UVA et des UVB ?

Quels sont les prix vos crèmes solaires ?

Comment se fait-il que le prix soit aussi cher ?

Les filtres solaires que vous utilisez ne présentent-ils vraiment aucun risque ?

Pourquoi pouvez-vous dire "Haute protection contre les UVA et les UVB" ?

Quel est la différence entre un filtre dit "chimique" et un filtre "minéral" ?

A partir de quel age peut-on utiliser vos crèmes solaires ? Puis-je les utiliser sur mon bébé ?

A quelle fréquence faut-il remettre de la crème solaire ?

Est-ce que vos crèmes solaires sont bien adaptées au visage ?

Est-ce que vos crèmes solaires laissent des traces blanches ?

J’ai encore de la crème solaire non entamée de l’année dernière, est-ce que je peux encore l’utiliser ?

CRÈME SOLAIRE PROTECTRICE SPF50 & SPF30

Quelle est la différence avec nos anciennes formules ?

Quelle est la différence entre le Déodorant roll-on et le Déodorant stick ?

Est-ce que les anciens déodorants seront toujours en vente ?

Pourquoi le produit est plus cher qu'avant ?

Comment recharger son déodorant ?

Comment garantissez-vous une efficacité 24h ?

Quel parfum me conseillez-vous ?

Est-ce que la sensorialité a changé ?

Vos formules contiennent-elles des huiles essentielles ?

Est-ce les mêmes parfums qu'avant ?

Est-ce que ça laisse des traces sur les vêtements ?

Est-ce que le pack a évolué ?

Combien de fois je peux recharger mon déodorant avec l'éco-recharge ?

Que faire des recharges vides ?

Pourquoi la texture des roll-on est si épaisse ?

Où sont fabriqués vos Déodorants roll-ons ?

Le parfum Thé Blanc a-t-il été discontinué ?

DÉODORANTS ROLL-ON

Quelle est la différence avec votre Déodorant roll-on ?

Le Déodorant stick contient-il de l'alcool ?

Quelle est la différence avec un anti-transpirant ?

Le Déodorant stick contient-il des allergènes ?

Est-ce que le Déodorant stick laisse des traces sur la peau ou les vêtements ?

Comment garantissez-vous une efficacité 48h ?

Comment utiliser le Déodorant stick format carton ?

Comment utiliser le Déodorant stick format plastique et sa recharge ?

Pourquoi la concurrence utilise-t-elle des probiotiques dans leurs déodorants ?

Pierre d’Alun : quels ingrédients sont utilisés, et sont-ils bons ?

Où sont fabriqués vos déodorants ?

DÉODORANTS STICK

Pourquoi adopter un dentifrice naturel/ les avantages du dentifrice naturel Respire ?

Votre dentifrice est-il pour toute la famille? Y compris pour les femmes enceintes ?

Quelle est l'action principale de votre dentifrice?

En quoi votre dentifrice naturel est unique / différent des autres dentifrices du marché ?

Pourquoi la texture n'est-elle pas blanche ?

Est-ce que ces dentifrices moussent réellement ?

DENTIFRICES GEL

Pourquoi adopter un dentifrice en pastilles / quels sont ses avantages ?

Comment s'utilise ce dentifrice ?

Votre dentifrice est-il pour toute la famille ? Y compris pour les femmes enceintes ?

Votre dentifrice renforce t-il l'émail des dents ?

Y'a t-il du fluor dans votre dentifrice et si oui à quel dosage ?

Votre dentifrice est-il blanchissant ?

DENTIFRICES PASTILLE

Qu'est-ce qu'une eau micellaire (aussi appelée "lotion micellaire" ou "démaquillant micellaire") ?

Est-ce efficace sur maquillage waterproof ?

Quelles sont les différences entre une eau micellaire, une huile démaquillante et un lait démaquillant ?

Comment utiliser cette eau micellaire ?

Puis-je l'utiliser de façon quotidienne ?

Votre eau micellaire convient-elle aux yeux/peaux sensibles ?

Dois-je rincer cette eau micellaire ?

EAU FRAÎCHE MICELLAIRE

Quelle est la différence avec la Crème Riche Hydratation Intense?

J'ai une peau très atopique (eczéma, psoriasis etc...), est-ce que je peux utiliser la Gel Crème Hydratation Intense ?

Est-ce que le Gel Crème Hydratation Intense correspond à des personnes ayant de l’acné ?

Est-ce que le Gel Crème Hydratation Intense est mixte/utilisable par les hommes ?

Le Gel Crème Hydratation Intense convient-elle à toute la famille ? Y compris pour les femmes enceintes ?

GEL CRÈME HYDRATATION INTENSE

➡️ Quels sont ses points fort de votre huile démaquillante ?

Pourquoi ne pas avoir développer de démaquillant solide ?

Comment utiliser cette huile démaquillante ?

Votre huile démaquillante convient-elle aux yeux/peaux sensibles ?

J'ai une peau très atopique. Est-ce que je peux utiliser votre produit ?

J'ai la peau grasse, est-ce que ce démaquillant ne sera pas trop gras pour moi ?

Dois-je rincer cette huile démaquillante ?

HUILE DÉMAQUILLANTE NOURRISSANTE

Quelle est l'action principale de votre huile sèche ?

Pourquoi utiliser une huile ?

Quels sont les avantages d'une huile sèche ?

Votre formule est-elle adaptée à tous types de peaux ?

HUILE SÈCHE NOURRISSANTE

Pourquoi adopter un nettoyant visage solide ? Quels sont les avantages ?

En quoi votre nettoyant visage solide se démarque sur le marché ?

Votre formule est-elle biodégradable ?

Votre nettoyant visage est-il pour tous les types de peaux ?

Est-ce que votre Nettoyant Visage peut aussi être utilisé comme démaquillant ?

Est-ce que votre Nettoyant Visage va hydrater ma peau ?

SOIN NETTOYANT VISAGE

Pourquoi adopter un savon solide vs un savon liquide?

En quoi votre savon est un savon surgras? Qu'est ce que cela signifie?

Est-ce que le savon peut être toléré par tous les types de peaux? Peaux sensibles, atopiques etc...

Est-ce qu'on peut utiliser ce savon surgras en toilette intime ?

Quels sont les % restants dans votre formule qui ne sont pas naturels ?

Pourquoi ne pas avoir produit un savon à froid qui préserve davantage les propriétés des huiles végétales?

Votre savon est-il pour toute la famille ? Y compris pour les femmes enceintes ?

Le savon est-il formulé sans huile de palme ?

Est-ce que les savons solides rendent la peau rêche et sèche vs les gels douches?

Peut-on utilisé le savon surgras Respire sur le visage ?

SAVONS SURGRAS

Pourquoi adopter un shampoing solide/ les avantages au shampoing solide?

En quoi votre shampoing solide est unique / différent des autres shampoings solides du marché ?

Est-ce normal de subir un temps d'adaptation ?

La majorité des shampoings solide du marché rendent le cuir chevelu très sec au fur et à mesure des utilisations. Est-ce également le cas avec le votre ?

Comment conserver son shampoing solide?

Combien de lavages (environ) peut-on faire avec ce type de produit ?

Votre formule contient-elle des sulfates ? Et silicones ?

SHAMPOINGS SOLIDES

A quoi sert un exfoliant ?

Quels sont les points forts de votre soin exfoliant corps ?

Comment utiliser le produit ?

Où dois-je appliquer ce produit ?

Est-ce que votre Soin exfoliant solide peut également être utilisé sur le visage ?

L'exfoliant convient-il à tous les types de peau ? J'ai une peau sèche / sensible, est-ce que ce produit peut convenir ?

SOIN EXFOLIANT SOLIDE

PRODUITS

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